Gestion de Usuarios y Roles

Esta guia explica como crear usuarios, asignar roles y configurar permisos de acceso en Fiscalizame. El sistema utiliza control de acceso basado en roles (RBAC), donde cada usuario tiene uno o mas roles y cada rol tiene permisos especificos que determinan que acciones puede realizar.

Como Funciona el Sistema de Roles

Fiscalizame organiza el acceso en tres niveles:

  1. Permisos — acciones individuales (por ejemplo, "crear ordenes", "ver reportes", "eliminar productos")
  2. Roles — agrupaciones de permisos con un nombre descriptivo (por ejemplo, "Vendedor", "Contador")
  3. Usuarios — personas que acceden al sistema, con uno o mas roles asignados

Cada usuario solo puede ver y hacer lo que sus roles le permiten. Ademas, todos los usuarios estan aislados dentro de su organizacion: un usuario nunca puede ver datos de otra organizacion.

Nota

Los permisos estan agrupados por modulo (ordenes, productos, clientes, DTEs, reportes, etc.). Al crear un rol, puede seleccionar permisos individuales de cada modulo segun las necesidades del puesto.

Paso 1: Acceder a la Administracion de Usuarios

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Navegue a la seccion de Usuarios

  1. Haga clic en "Administracion" en el menu lateral
  2. Seleccione "Usuarios"
  3. Vera la lista de todos los usuarios de su organizacion

Importante

Solo los usuarios con permisos de administracion pueden acceder a la gestion de usuarios y roles. Si no ve la opcion "Administracion" en el menu, contacte a su administrador.

Paso 2: Crear un Usuario

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Registre un nuevo usuario

Haga clic en "Crear Usuario" y complete los campos requeridos:

Campo Obligatorio Descripcion
NombreSiNombre completo del usuario
Correo ElectronicoSiSe usa para iniciar sesion en el sistema web
ContrasenaSiContrasena para acceso al panel de administracion

Consejo

Tambien puede invitar usuarios por correo electronico. Al enviar una invitacion, el nuevo usuario recibira un enlace para registrarse y unirse automaticamente a su organizacion.

Paso 3: Configurar Acceso al Punto de Venta

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Habilite el acceso al POS y configure el PIN

Si el usuario necesita operar el Punto de Venta (POS), configure las siguientes opciones:

Activar acceso al POS

Active el interruptor de "Acceso al Punto de Venta" para permitir que el usuario utilice la terminal POS. Si esta desactivado, el usuario solo podra acceder al panel de administracion web.

PIN del POS

Defina un codigo PIN de exactamente 4 digitos que el usuario usara para autenticarse en la terminal POS. Este PIN es independiente de la contrasena del panel web.

Tipo de Acceso Metodo de Autenticacion Uso
Panel de Administracion (Web) Correo + Contrasena Gestion completa del sistema
Punto de Venta (POS) PIN de 4 digitos Operaciones de venta rapida

Nota

La sesion del POS tiene un tiempo de inactividad configurable (por defecto 1 hora). Despues de este periodo sin actividad, el usuario debera ingresar su PIN nuevamente para continuar operando.

Paso 4: Gestionar Roles

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Cree y configure roles de acceso

  1. Navegue a "Administracion" > "Roles"
  2. Haga clic en "Crear Rol"
  3. Ingrese un nombre descriptivo para el rol
  4. Seleccione los permisos que desea asignar al rol

Los permisos estan organizados por modulo, lo que facilita seleccionar grupos completos de permisos segun la funcion del rol.

Ejemplos de roles comunes

Rol Permisos tipicos Uso recomendado
Administrador Acceso completo a todos los modulos Duenos de negocio y gerentes generales
Vendedor Ordenes, clientes, productos, POS Personal de ventas en mostrador o en campo
Contador DTEs, reportes, cuentas por cobrar Personal contable y financiero
Cajero POS unicamente Operadores de caja sin acceso al panel web

Consejo

Puede crear tantos roles como necesite. Es recomendable seguir el principio de minimo privilegio: asigne solo los permisos que cada puesto realmente necesita para trabajar.

Paso 5: Asignar Roles a Usuarios

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Vincule roles a cada usuario

  1. Navegue a "Administracion" > "Usuarios"
  2. Haga clic en el usuario que desea configurar
  3. En la seccion de roles, seleccione uno o mas roles para el usuario
  4. Guarde los cambios

Un usuario puede tener multiples roles. Los permisos se combinan: si un usuario tiene el rol "Vendedor" y el rol "Contador", tendra acceso a los permisos de ambos roles.

Nota

Los cambios en roles y permisos toman efecto inmediatamente. El usuario vera los cambios la proxima vez que cargue una pagina o inicie sesion.

Paso 6: Desactivar y Restaurar Usuarios

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Administre el ciclo de vida de los usuarios

Desactivar un usuario

Si un empleado deja la empresa o ya no necesita acceso al sistema, puede desactivarlo en lugar de eliminarlo permanentemente:

  • El usuario no podra iniciar sesion en el panel web ni en el POS
  • Su historial de actividad se conserva para auditoria
  • Puede restaurarlo en cualquier momento si necesita reactivar el acceso

Restaurar un usuario

Si necesita reactivar un usuario desactivado, navegue a la lista de usuarios, ubique el usuario desactivado y utilice la opcion de restaurar. El usuario recuperara su acceso con los mismos roles que tenia anteriormente.

Importante

Cuando un empleado deja la empresa, desactive su usuario inmediatamente para evitar accesos no autorizados. Nunca comparta credenciales entre usuarios: cada persona debe tener su propia cuenta.

Seguridad y Buenas Practicas

  • Una cuenta por persona — nunca comparta credenciales entre empleados. Cada usuario debe tener su propia cuenta para trazabilidad
  • Minimo privilegio — asigne solo los permisos necesarios para cada puesto de trabajo
  • Revise roles periodicamente — cuando un empleado cambia de puesto, actualice sus roles para reflejar sus nuevas responsabilidades
  • PINs unicos — cada usuario del POS debe tener un PIN diferente para identificar quien realizo cada transaccion
  • Aislamiento de datos — Fiscalizame garantiza que cada usuario solo puede ver los datos de su organizacion, independientemente de sus permisos

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