Notas de Débito
Cómo emitir notas de débito para cargos adicionales o correcciones.
Esta guía explica cómo emitir Notas de Débito en Fiscalízame. Las Notas de Débito (DTE tipo 06) son documentos tributarios que agregan cargos adicionales a documentos previamente emitidos, aumentando el monto facturado al cliente.
¿Cuándo usar una Nota de Débito?
Las Notas de Débito se utilizan en los siguientes casos:
- Cargos por intereses — cobro de intereses por pagos atrasados o financiamiento
- Cargos adicionales — fletes, seguros u otros servicios no incluidos en la factura original
- Aumentos de precio — corrección de precios cuando se facturó un monto menor al correcto
- Correcciones al alza — cualquier ajuste que incremente el monto del documento original
La Nota de Débito siempre aumenta el monto adeudado por el cliente. Si necesita reducir el monto (por devoluciones, descuentos o anulaciones), debe emitir una Nota de Crédito.
Diferencia entre Nota de Crédito y Nota de Débito
| Característica | Nota de Crédito (tipo 05) | Nota de Débito (tipo 06) |
|---|---|---|
| Efecto en la deuda | Reduce el monto adeudado | Aumenta el monto adeudado |
| Uso principal | Devoluciones, descuentos, anulaciones | Cargos adicionales, intereses, aumentos |
| Impacto en cuentas por cobrar | Disminuye el saldo del cliente | Incrementa el saldo del cliente |
Requisitos Previos
- Los documentos originales que desea ajustar deben haber sido aceptados por el MH (tener sello de recepción)
- Solo se pueden ajustar documentos de tipo Comprobante de Crédito Fiscal (03) o Comprobante de Retención (07)
- Todos los documentos de una nota deben ser del mismo tipo y del mismo cliente
- El cliente debe estar registrado en sus clientes con su NIT, NRC, actividad económica, dirección y correo electrónico
Paso 1: ¿Qué documento ajusta?
La forma más sencilla es usar Ajustar una venta: elija el crédito fiscal, indique que hay que cobrar algo más y Fiscalízame lo llevará a la nota de débito con el documento ya elegido. También puede hacer clic en "Notas de Débito" en el menú lateral y luego en "Nueva Nota de Débito".
- Busque el documento por número de control, código de generación, NIT o nombre del cliente
- Al elegirlo, Fiscalízame toma automáticamente el cliente y el establecimiento desde el que se emitió
- Puede agregar otros documentos del mismo cliente con "Agregar otro documento de este cliente"
Puede ajustar hasta 50 documentos por cada Nota de Débito. Si el documento original es en papel, use "¿El documento es en papel?" e indique su tipo, número y fecha; en ese caso también deberá elegir el cliente.
Paso 2: ¿Qué se cobra de más?
- Haga clic en "Agregar un cargo" e indique la descripción (por ejemplo, intereses por mora o flete), el monto sin IVA y si es gravado, exento o no sujeto
- Si necesita volver a cargar unidades de un producto del documento, escriba la cantidad en su línea o haga clic en "Todo"
Paso 3: ¿Por qué?
Elija uno de los motivos frecuentes (por ejemplo, "Intereses por mora") o escriba el suyo. El motivo viaja en la nota y lo verá el cliente.
Paso 4: Revisar y Emitir
El resumen a la derecha muestra el cliente, el subtotal sin IVA, el IVA y el total a cobrar al cliente, calculados igual que en el documento que se enviará a Hacienda. También indica desde qué establecimiento y punto de venta se emitirá; puede cambiarlo con "Cambiar".
- Haga clic en "Emitir nota de débito" y confirme: el sistema genera el DTE tipo 06, lo firma y lo envía al Ministerio de Hacienda
- Si aún no está lista, haga clic en "Guardar borrador" para terminarla después desde su detalle con "Editar"
Una vez emitida y aceptada por el MH, la Nota de Débito no puede eliminarse. Si necesita revertir un cargo, anúlela desde su detalle o emita una Nota de Crédito por el mismo monto.
Paso 5: Verificar la Aceptación
Después de emitirla, la página de la nota se actualiza sola mientras Hacienda responde:
- Aceptada — muestra el sello de recepción y permite descargar el PDF
- Rechazada — muestra el motivo; corríjala con "Corregir" y vuelva a emitirla
- Requiere atención — la transmisión falló; puede reintentarla desde el documento electrónico
Una vez aceptada, el cliente recibe la Nota de Débito por correo electrónico.
Para gestionar todos sus documentos tributarios, incluyendo Notas de Débito, consulte la guía Generar y Gestionar DTEs.