Establecimientos y Puntos de Venta

Cómo configurar establecimientos y administrar puntos de venta desde "Establecimientos" y la vista global "Puntos de Venta".

Esta guía explica cómo configurar los establecimientos (ubicaciones físicas) y puntos de venta (terminales) de su negocio en Fiscalízame. Estas configuraciones son esenciales para la generación correcta de documentos tributarios electrónicos (DTE), ya que determinan los números de control que se transmiten al Ministerio de Hacienda.

Flujo Recomendado

Use este flujo para crear y configurar puntos de venta:

  • Entre a "Organización" y luego a "Establecimientos"
  • Cree un establecimiento nuevo o abra el establecimiento correcto
  • Use el botón "Agregar Primer Punto de Venta" o "Agregar Punto de Venta"
  • Complete el formulario del POS
  • Regrese al detalle del establecimiento para revisar el punto de venta creado o emparejar un dispositivo

La vista global de "Puntos de Venta" sirve como panel de consulta y administración para todos los POS de la organización. Para crear un POS nuevo, abra el establecimiento correcto y use "Agregar Punto de Venta".

Estructura General

Fiscalízame organiza la operación de su negocio en dos niveles:

ConceptoQué esEjemploEstablecimientoUna ubicación física de su negocio (sucursal, casa matriz, bodega, patio)Sucursal Centro, Bodega Santa TeclaPunto de VentaUna terminal o caja dentro de un establecimientoCaja 1, Caja 2, Terminal MóvilCada establecimiento puede tener uno o más puntos de venta. La combinación de establecimiento y punto de venta determina el número de control de los DTEs que se generan.

El número de control de un DTE tiene el formato: DTE-{tipo}-{establecimiento}{punto de venta}-{secuencia}. Por ejemplo: DTE-01-S001P001-000000000000001. El Ministerio de Hacienda valida que estos códigos cumplan con el formato establecido.


Paso 1: Acceder a Establecimientos

Navegue a la sección de Establecimientos

  • En el menú lateral, haga clic en "Organización"
  • Seleccione "Establecimientos"
  • Verá la lista de establecimientos registrados de su organización

Al configurar su organización por primera vez, el sistema crea automáticamente un establecimiento predeterminado.

Desde esta pantalla también verá rápidamente cuáles establecimientos todavía no tienen punto de venta configurado.


Paso 2: Crear un Establecimiento

Registre una ubicación física de su negocio

Haga clic en "Crear Establecimiento" y complete los siguientes campos:

CampoObligatorioDescripciónNombreSíNombre descriptivo del establecimiento (ej. "Sucursal Centro")TipoSíTipo de establecimiento según clasificación del MHCódigo MHSíCódigo de 4 caracteres (letra + 3 dígitos)MunicipioSíMunicipio donde se ubica el establecimientoDirecciónSíDirección física completaPredeterminadoNoMarcar como establecimiento por defectoTipos de Establecimiento y CódigosEl código MH del establecimiento debe seguir un formato específico según el tipo:

TipoLetraFormatoEjemploSucursalSS + 3 dígitosS001, S002Casa MatrizMM + 3 dígitosM001BodegaBB + 3 dígitosB001, B002PatioPP + 3 dígitosP001

La letra "P" se usa tanto para establecimientos tipo Patio como para puntos de venta. En el contexto de establecimientos, P001 identifica un Patio. En el contexto de puntos de venta, P001 identifica una terminal. Ambos códigos se combinan en el número de control del DTE.

El código MH del establecimiento es validado por el Ministerio de Hacienda. Debe usar exactamente el formato indicado: una letra mayúscula seguida de tres dígitos. Un código incorrecto causará errores al transmitir los DTEs.

Solo puede tener un establecimiento predeterminado. Al marcar uno como predeterminado, el anterior dejará de serlo automáticamente. El establecimiento predeterminado se selecciona automáticamente al crear órdenes de venta.

Después de crear un establecimiento adicional, Fiscalízame lo llevará al detalle del establecimiento y le mostrará el siguiente paso recomendado: agregar el primer punto de venta.


Paso 3: Acceder a Puntos de Venta

Use la vista global o entre desde el establecimiento

  • En el menú lateral, haga clic en "Organización"
  • Seleccione "Puntos de Venta"
  • Verá la lista global de puntos de venta registrados en su organización

Cada punto de venta está asociado a un establecimiento. Puede filtrar la lista por establecimiento para ver los puntos de venta de cada ubicación.

También puede ingresar desde "Establecimientos" y usar la acción "Agregar Punto de Venta" directamente en la sucursal o establecimiento correspondiente.

Use Establecimientos cuando quiera crear un POS nuevo en una ubicación concreta. Use Puntos de Venta cuando quiera consultar, filtrar o administrar todos los POS de la organización desde un solo lugar.


Paso 4: Crear un Punto de Venta

Registre una terminal o caja

Para crear un punto de venta, primero ubique el establecimiento correcto y haga clic en "Agregar Punto de Venta". Luego complete los siguientes campos:

  • Abra el establecimiento correcto
  • Haga clic en "Agregar Primer Punto de Venta" si aún no existe ninguno, o en "Agregar Punto de Venta" si ya existen otros
  • Complete el formulario
  • Guarde los cambios

CampoObligatorioDescripciónNombreSíNombre descriptivo (ej. "Caja 1", "Terminal Móvil")Código MHSíCódigo de 4 caracteres: P + 3 dígitos (ej. P001)ActivoNoSi el punto de venta está disponible para operar

El código del punto de venta siempre usa la letra "P" seguida de tres dígitos, independientemente del tipo de establecimiento. Por ejemplo: P001, P002, P003.

Cuando crea el primer punto de venta de un establecimiento, este queda como predeterminado automáticamente. Después de guardarlo, el sistema lo resalta en la lista del establecimiento para que pueda ubicarlo rápidamente.

Ejemplo de Número de ControlSi tiene un establecimiento **S001** (Sucursal) con un punto de venta **P001**, los DTEs generados desde ese punto tendrán números de control como:
  • DTE-01-S001P001-000000000000001 (Factura de Consumidor Final)
  • DTE-03-S001P001-000000000000001 (Comprobante de Crédito Fiscal)

Paso 5: Vincular un Dispositivo Físico (Pairing)

Asocie un dispositivo al punto de venta

Si utiliza el Punto de Venta (POS) de Fiscalízame en un dispositivo físico (tablet, computadora, etc.), debe vincular ese dispositivo con el punto de venta correspondiente. Este proceso se llama pairing (emparejamiento).

Puede hacer esto desde el detalle del establecimiento o desde la vista global de "Puntos de Venta". En ambos casos, abra el punto de venta y use la pantalla "Editar Punto de Venta".

Generar un Código de Emparejamiento

  • En "Editar Punto de Venta", ubique la sección "Estado del Dispositivo" y haga clic en "Generar Código"
  • Se generará un código con formato ABC-XY-123
  • Este código es válido por 24 horas y solo se puede usar una vez

Vincular el Dispositivo

  • Abra el POS de Fiscalízame en el dispositivo que desea vincular
  • El sistema le mostrará automáticamente la pantalla de emparejamiento
  • Ingrese el código de emparejamiento generado
  • El dispositivo quedará vinculado al punto de venta

Una vez vinculado, el dispositivo recordará la asociación automáticamente. Solo necesita repetir este proceso si desea vincular un dispositivo diferente o si el dispositivo pierde la configuración.

Cada punto de venta solo puede tener un dispositivo vinculado a la vez. Si necesita cambiar el dispositivo, primero debe usar "Desemparejar Dispositivo" en "Editar Punto de Venta".


Paso 6: Entender los Números de Control

Comprenda cómo se generan los números de control

El número de control es un identificador único que el Ministerio de Hacienda asigna a cada DTE. Su formato depende directamente de la configuración de establecimientos y puntos de venta:

Formato: DTE-{tipo}-{establecimiento}{punto de venta}-{secuencia}

ComponenteDescripciónEjemploDTEPrefijo fijoDTETipoCódigo del tipo de documento01 (Factura), 03 (Crédito Fiscal)EstablecimientoCódigo MH del establecimientoS001, M001Punto de VentaCódigo MH del punto de ventaP001, P002SecuenciaNúmero correlativo (15 dígitos)000000000000001

Los códigos de establecimiento y punto de venta no pueden cambiarse una vez que se han utilizado para generar DTEs, ya que el Ministerio de Hacienda mantiene un registro de los números de control emitidos. Asegúrese de configurar los códigos correctamente desde el inicio.

Cada combinación de establecimiento + punto de venta + tipo de DTE mantiene su propia **secuencia independiente**. Esto significa que la Caja 1 de la Sucursal Centro tiene una secuencia diferente a la Caja 2 de la misma sucursal.

Resumen

En resumen, use: "Establecimientos" -> abrir o crear establecimiento -> "Agregar Primer Punto de Venta" o "Agregar Punto de Venta" -> guardar -> "Editar" -> "Generar Código" si necesita emparejar un dispositivo.

ConceptoDescripciónEstablecimientoUbicación física con código MH (S001, M001, B001)Punto de VentaTerminal dentro de un establecimiento con código P + 3 dígitosEmparejamientoVinculación de un dispositivo físico al punto de venta (código válido 24h)Número de ControlDTE-{tipo}-{establecimiento}{POS}-{secuencia}PredeterminadoUn establecimiento por defecto para las órdenes de venta