Solicitud de Autorizacion para Produccion

Antes de solicitar la autorizacion, ingrese al portal de Facturacion Electronica en factura.gob.sv con sus credenciales y seleccione "Ambiente para pruebas" (como se describe en la guia de Acreditacion como Emisor).

En el menu lateral, verifique que los tipos de DTE marcados con asterisco (*) muestren 100% en la columna "Pruebas Completadas".

Una vez verificado, haga clic en "Solicitar Autorizacion" en el menu lateral izquierdo.

Se mostrara una pantalla con indicaciones generales sobre la solicitud de autorizacion:

La pantalla le indica que:

• Puede continuar formulando su solicitud si es Contribuyente, Representante o Apoderado registrado en el RUC
• Debera suministrar la informacion requerida por la Administracion Tributaria

Haga clic en "Iniciar Proceso" para continuar.

En el Paso 1 del proceso, seleccione los tipos de DTE para los cuales solicita autorizacion de emision en produccion:

El sistema muestra tres columnas:

• Tipo Documento — nombre del DTE
• Pruebas Concluidas — indica SI o NO segun si completo las pruebas minimas
• Seleccion DTE — marque los documentos que desea autorizar

Haga clic en "Siguiente".

En el Paso 2, complete los datos de la persona que presenta la solicitud y la informacion de notificacion:

• Persona que presenta la solicitud — seleccione al representante legal o apoderado
• Correo electronico personal — donde recibira la copia de la autorizacion
• Telefono personal — numero de contacto
• Tipo de Solicitud — seleccione "Primera Vez" si es su primera solicitud de autorizacion

Haga clic en "Siguiente".

En el Paso 3, lea la autorizacion especial que otorga al Ministerio de Hacienda:

Esta autorizacion permite a la Administracion Tributaria publicar en su sitio web:

• Su nombre, denominacion o razon social como emisor de DTE
• Los datos del estado de transmision de sus documentos
• La identificacion plena de los documentos (tipo, fecha, codigo de generacion, sello de recepcion, etc.)
• Los totales de la operacion (impuestos generados, percibidos, retenidos, valores no afectos y total a pagar)

Marque la casilla "Confirmo que estoy de acuerdo" y haga clic en "Siguiente".

En el Paso 4, el sistema genera la representacion grafica de su solicitud formal dirigida al Director General de Impuestos Internos:

El documento incluye:

• Los datos del contribuyente (NIT, NRC)
• La lista de DTEs solicitados para autorizacion
• La referencia a los articulos 119-B y 119-C del Codigo Tributario
• Los datos de contacto para notificaciones

1. Verifique que los datos sean correctos
2. Marque la casilla "Para continuar con el proceso de presentacion marque esta casilla de confirmacion"
3. Haga clic en "Presentar Solicitud"

Despues de presentar la solicitud, el sistema le pedira verificar su identidad digital por correo electronico:

El sistema indica:

• Verifique su bandeja de entrada del correo proporcionado en la solicitud
• Se requiere una accion de su parte para verificar su identidad digital
• No olvide revisar la bandeja de correos no deseados (spam)
• La operacion podria tardar unos minutos

Haga clic en "Aceptar" y revise su correo electronico.

Correo de Autenticacion

Recibira un correo con el asunto relacionado a la solicitud de autorizacion. El correo contiene:

• El NIT y nombre de la empresa
• El tipo de tramite (Solicitud de autorizacion para ser emisor de DTE)
• Un enlace de autenticacion que debe abrir en su navegador
• La fecha y hora del tramite
• Un codigo de confirmacion

Al hacer clic en el enlace del correo, se abrira el portal del Ministerio de Hacienda con un mensaje de confirmacion:

El mensaje confirma que ha completado exitosamente el proceso de solicitud de autorizacion para la emision de DTE.

Una vez completada la solicitud de autorizacion, debe generar un nuevo certificado digital para el ambiente de produccion. Este certificado es independiente del que genero para el ambiente de pruebas.

El proceso es el mismo que se describe en la guia de Acreditacion como Emisor y Certificado Digital, con la diferencia de que al iniciar sesion en el portal debe seleccionar "Ambiente Productivo" en lugar de "Ambiente para pruebas".

En resumen:

1. Cierre sesion en el portal del MH
2. Inicie sesion nuevamente seleccionando "Ambiente Productivo"
3. Siga los pasos de generacion del certificado digital descritos en la guia de Acreditacion (Paso 5 en adelante): asignar contrasenas para clave publica y privada, aceptar terminos, y descargar el certificado
4. Descargue el certificado de produccion y guardelo en un lugar seguro