Primeros pasos
La guía que le acompaña desde el registro hasta emitir su primer documento electrónico.
Al crear su cuenta, Fiscalízame le recibe con la guía "Primeros pasos": cinco pasos cortos que dejan su negocio listo para emitir documentos tributarios electrónicos. Cada paso pide solo lo indispensable y lo guarda en el momento; puede salir de la guía cuando quiera y retomarla después.
Mientras no termine los pasos 1 a 4, la guía es lo primero que verá al iniciar sesión, y en el menú aparece "Primeros pasos" con su avance (por ejemplo, 2/4).
El certificado de Hacienda (paso 4) se obtiene en el portal del Ministerio de Hacienda y puede tomar algunos días. Si aún no lo tiene, empiece ese trámite cuanto antes: puede completar los demás pasos mientras tanto.
Tu negocio
Los datos con los que Hacienda identifica a su negocio y que aparecen en cada factura:
- Razón social: el nombre legal con el que está inscrito. Si es persona natural, es su nombre completo.
- Nombre comercial (opcional): el nombre con el que le conocen sus clientes.
- NIT: 14 dígitos, o 9 si su NIT está homologado con su DUI.
- NRC: su Número de Registro de Contribuyente.
- Actividad económica: la actividad principal con la que está inscrito.
- Teléfono y correo del negocio.
El logo, los horarios y las plantillas de nombres se configuran después en Mi Organización.
Dónde vendes
La dirección de su local o casa matriz, que Hacienda pide en cada documento. Busque su distrito (por ejemplo, Santa Tecla) y el municipio se completa solo; luego escriba la dirección: colonia, calle y número.
El tipo de establecimiento, su código de Hacienda y la configuración de tickets se ajustan desde Establecimientos.
Qué vendes
Agregue su primer producto o servicio con su nombre y su precio de venta con IVA incluido. Si prefiere cargar su catálogo más tarde, elija "Lo haré después".
Para registrar el costo, las categorías o la imagen, use Productos.
Conexión con Hacienda
Para firmar y enviar sus documentos, Fiscalízame necesita tres cosas que usted obtiene en el portal de Facturación Electrónica del Ministerio de Hacienda:
- El certificado (archivo
.crt). - La contraseña de la clave privada del certificado.
- La contraseña de acceso a la API.
Cómo obtenerlos:
Suba el certificado con sus dos contraseñas y pulse "Probar conexión" para comprobar que Hacienda acepta sus credenciales.
El NIT y el NRC registrados en el paso 1 deben ser los mismos con los que generó el certificado.
¿Ya emite facturas electrónicas con otro sistema?
Si Hacienda ya le autorizó a emitir en producción, no necesita repetir las pruebas de certificación. Elija "Sí, ya emito con otro sistema" y:
- Suba su certificado de producción con sus dos contraseñas.
- Continúe su numeración: si su sistema anterior usó los mismos códigos de establecimiento y punto de venta este año, escriba el último número que emitió de cada documento. Fiscalízame seguirá desde el siguiente, porque Hacienda no acepta números de control repetidos.
- Pulse "Pasar a producción" cuando haya completado los pasos 1 a 3.
Si pasa a producción antes de terminar los pasos 1 a 3, "Primeros pasos" seguirá en el menú hasta que los complete.
Camino a producción
Con los pasos 1 a 4 completos, su cuenta queda lista para emitir en el ambiente de pruebas de Hacienda. Esos documentos todavía no tienen validez fiscal ni descuentan su inventario: sirven para practicar. Al pasar a producción no verá esas ventas de prueba, pero conservará sus datos, establecimientos, productos y clientes.
Para facturar con validez fiscal faltan tres pasos, que la guía le recuerda:
- Pruebas de certificación, que el equipo de Fiscalízame ejecuta con usted.
- Solicitud de autorización de producción en el portal de Hacienda.
- Su certificado de producción, que se sube en Configuración de Entornos para activar el ambiente de producción.
Cuando su cuenta esté lista, pulse "Estoy listo para las pruebas" en este paso. Indique a qué teléfono le llamamos y, si quiere, el horario que le conviene: el equipo de Fiscalízame recibirá un aviso y le contactará para agendar las pruebas.
Para las pruebas necesitará un cliente de cada tipo: uno contribuyente (con NRC), uno del extranjero y un sujeto excluido de IVA. La guía le indica cuáles le faltan; puede crearlos en Clientes o con ayuda del equipo durante la sesión.
"Primeros pasos" sigue en el menú hasta que su organización emite en producción.